利用規約
ハッピーライフリンク(以下「当サイト」)は Internet Partner Service Limited(以下「当社」)が運営する海外のヘルスケア製品の個人輸入代行サービスです。
当サイトをご利用いただくにあたっての規約を以下に記します。
第1条(規約の適用)
1.本利用規約(以下「本規約」といいます)は、当サイトのご利用にあたり適用されるものです。
2.本規約は、当社が提供するウェブサイトおよび各種サービスのご利用に関し、利用者と当社との間の関係を定めるものです。
3.利用者が当サイトにて商品をご購入された場合には、本規約にご同意いただいたものとみなします。
4.なお、本規約の内容は予告なく変更されることがありますので、予めご了承ください。
第2条(当サイトのサービス内容)
1. 個人輸入代行業務
各国の法規制により制限されている場合がありますが、個人輸入という形であれば、海外製品の購入が可能です。当社は、その個人輸入手続きを代行することを主なサービスとして運営します。
2. 問い合わせサポート
当社は、ご注文者またはご注文を検討されている方(以下「利用者」といいます)からの各種お問い合わせに対応するサポート業務を行います。
サポートの内容は、「在庫状況」「価格」「配送に関する情報」「当サイトの利用方法」など、当サイトの利用に関連するWeb上の情報に限られます。
なお、当社は個人輸入代行業務を提供しているため、効果・効能に関するお問い合わせにはお答えできません。
3. マイページ
利用者が、これまでに行った「注文履歴」「注文者情報」「お気に入り商品」などの情報を確認・登録できるサービスです。
第3条(個人輸入における自己責任)
1.個人利用の目的で海外のヘルスケア製品等を輸入する必要がある場合にのみ、本サービスを利用すること。
2.個人輸入を希望する製品について、その効能・注意事項を十分に理解していること。
3.注文はあくまで「自己使用」のためであり、他人への譲渡・販売、または他人から依頼された代理購入などは禁止されていることを理解していること。
4.規制対象となる成分や薬物を個人輸入した場合でも、当社には一切の責任および補償義務を問えないことを理解していること。責任はすべて輸入を行った本人に帰属する。
5.本サービスは通販や訪問販売ではなく、海外からの個人輸入であるため、入金後の返金・キャンセル・クーリングオフは一切できないことを認識していること。
6.届いた商品に破損・液漏れ・不良等があった場合は、当サイトがそれを認めた場合に限り、商品到着後7日以内に申し出ることで再発送などの対応を行う。それ以降は補償の対象外となるため、商品受け取り後は速やかに状態を確認すること。
第4条(会員)
当サイトをご利用いただく際には、お客様ご自身でアカウントおよびパスワードの機密性を保持し、またコンピュータへのアクセスを制限する責任を負うものとします。
お客様は、ご自身のアカウントおよびパスワードを使用して行われたすべての行為に対する責任を認め、同意したものとみなされます。
当社は、独自の裁量により、予告なくサービスの提供拒否、アカウントの停止、コンテンツの削除・編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーションの変更・中止を行う権利を有します。
1.会員資格
本規約に同意の上で注文手続きを行った20歳以上の個人は、所定の登録手続完了後に会員として認証され、会員資格を得ます。個人輸入は本人による注文のみが認められており、代理人による登録は一切認められません。また、過去に会員資格の取り消し・登録拒否を受けた方や、当社が不適切と判断した方からの登録申し込みはお断りする場合があります。
2.会員情報入力
会員登録の際には、入力時の注意事項をよく確認の上、所定のフォームに必要事項を正確に入力してください。
3.ユーザIDおよびパスワードの管理
ユーザIDおよびパスワードは、第三者に知られないようご自身の責任で管理してください。定期的な変更を推奨します。登録済みのユーザIDとパスワードによるログインがあった場合、それが本人であるとみなされます。たとえ第三者による不正使用であっても、それにより生じた損害について当社は一切の責任を負いません。
4.登録情報の変更
会員情報に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行ってください。変更されなかったことに起因する損害について、当社は一切責任を負いません。
5.会員の退会
退会を希望される場合は、会員ご本人より当サイトにご連絡ください。所定の退会手続完了後に退会処理が行われます。
第5条(利用者の禁止行為について)
利用者は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1.当サイトに掲載された情報を改ざんまたは削除する行為
2.当サイトを利用して犯罪行為の全部または一部を行うこと
3.当サイトを商業目的で利用すること
4.第三者になりすまして当サイトを利用すること
5.サーバーまたはネットワークに過度な負荷を与える行為
6.当サイトまたは第三者を誹謗中傷し、名誉やプライバシーを侵害する行為
7.当サイトまたは第三者の商標権・著作権その他知的財産権を、権利者の許可なく利用・侵害する行為
8.自己または他人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等について、虚偽の情報を用いて当サイトを利用する行為
9.その他、当サイトの運営を妨げる一切の行為
第6条(個人情報取り扱い・プライバシーポリシー)
当サイトの利用にあたっては、当社の個人情報保護方針およびプライバシーポリシーが適用されます。
利用者は、当社が別途定めるプライバシーポリシーの内容を事前に確認し、これに同意のうえで当サイトをご利用ください。
第7条(著作権について)
1.当サイトに掲載されているすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、音声、ダウンロードデータ、編集済みデータ、ソフトウェアなど)は、当社またはコンテンツ提供者の所有物であり、著作権法および関連する国際条約により保護されています。
2.当サイトで使用されているすべてのソフトウェアは、当社またはソフトウェア提供者の財産であり、著作権法および国際的な著作権規定によって保護されています。
第8条(免責事項)
1.利用者は、本サービスを自己の責任において利用するものとし、利用に際しての判断およびそれに伴うすべての結果について、自己の責任において対応するものとします。
2.当サイトで提供される情報やサービスの完全性、正確性、確実性、有用性、合法性、最新性、妥当性については一切保証いたしません。これらの情報に基づいて生じた精神的苦痛や金銭的損失等、いかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。
3.個人輸入の性質上、以下のような場合には保証対象外となりますので、予めご理解ください。
・すでに使用された商品
・品質に支障のない範囲でのパッケージの破損・変形・汚れ
・税関による開封検査を受けた場合
・商品デザインやパッケージが掲載写真と異なる場合
4.以下のようなお客様都合によるトラブルについては、商品の再配送・返金には一切対応できません。返送された商品はすべて廃棄処分となります。
・登録情報の誤りにより商品が返送された場合
・商品受け取りを拒否された場合
・配送時の不在により、保管期間を過ぎて返送された場合
・法人宛住所をお届け先に指定された場合
5.当社は、個人輸入に必要な手続きを代行するサービスを提供しており、サプライヤーから商品が発送された後は、お客様ご自身の責任で商品をお受け取りください。税関での手続きに関する責任は負いかねます。
6.当サイトは販売業者ではなく、個人輸入の代行サービスのみを提供しています。そのため、領収書の発行は行っておらず、お支払いの証明としては銀行振込明細書またはクレジットカード利用明細書をご利用ください。
当サイトをご利用いただいた時点で、以上の免責事項に同意し、すべて自己責任でご利用いただくことに明示的に同意いただいたものとみなします。
第9条(当サイトの停止)
当サイトは、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知や利用者の承諾を得ることなく、サービスの一部または全部を停止することがあります。
1.システムの点検・修理・補修など、メンテナンスのために必要な場合
2.サーバー、コンピュータ、ソフトウェア、通信回線等の予期しない故障や事故が発生した場合
3.天災、事変、その他の不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
当サイトは、上記の理由によるサービス停止によって発生した損害について、一切の責任を負いません。
第10条(規約の変更)
本規約(2025年 4月 改訂)の内容は、利用者への事前通告や承諾なく変更できるものとします。
運営会社:Internet Partner Service Limited
取締役責任者:Tam Ka Ian
所在地:Vistra Corporate Services Centre, Suite 23, 1st Floor Eden Plaza, Eden Island, Mahé Republic of Seychelles